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近日，Google宣布在其云平台Google Cloud推出自动化产品App Sheet Automation，可将ERP、CRM、SAP、Salesforce等应用的业务流程实现自动化，以帮助用户实现数字化转型；

同时该产品具备无代码自动化流程设计和多种AI能力，如计算机视觉、光学字符识别、自然语言处理和机器学习等。目前该产品处于最后测试阶段，已开放申请试用。

GoogleCloud业务应用副总裁Amit Zavery表示，对于全球组织的领导者来说，2020年是让人难忘的一年。突如其来的COVID-19（新冠病毒）打乱了组织的发展计划，对他们的业务造成了重大影响。为了保持业务的连续性和效率性，很多组织在短短几个月内，就完成了几年才能完成的数字化转型进程。客观来说，COVID-19加速了组织的数字化转型进程。

针对组织的数字化转型需求，Google Cloud发布了App Sheet Automation以帮助用户将那些费时、重复的业务流程轻松实现自动化，从而将时间用在更有意义的业务上。

并且App Sheet Automation提供无代码编辑功能，可帮助没有编程经验的业务人员快速上手构建自动化流程；对于非结构数据业务App Sheet Automation提供了多种AI功能来完成数据的转换，也可以实现自动化。

美通社科技评论人Darryl对于谷歌发布自动化产品评论道：“与Microsoft Power Automate、 IBM Cloud Pak forAutomation以及SAP S/4HANA等竞争对手相比，Google在RPA领域还处于空白阶段。此次产品发布有助于谷歌填补技术短板，拓展自动化市场，为其数百万用户提供自动化服务。”

Forrester分析师John Bratincevic则表示，低代码开发是RPA行业的重要发展趋势，这有助于无编程经验的业务人员使用。但多数RPA厂商的低代码功能并不如意，仍需少量代码才能完成其开发流程。谷歌的App Sheet Automation则具备无代码功能，这将成为其重要竞争优势。

AppSheet Automation是在App Sheet基础之上打造而成：App Sheet创立于2014年，是一家总部位于西雅图的人工智能公司。主要为用户提供无代码应用开发平台，可以通过电子表格、数据库或表单中提取数据，来快速构建移动应用程序。

在今年1月份时被谷歌收购，App Sheet已与Google Sheets、Google Forms、Google Cloud完成集成，还可以与AWS DynamoDB，Salesforce，Office 365，Box等日常办公软件结合使用。

早在今年5月份，微软收购了老牌RPA企业Softomotive，以增强其自动化能力。Softomotive是全球最早涉足RPA行业的企业之一，曾被Gartner、Forrester Wave、G2等多家权威调查机构评为“RPA行业领导者”。Softomotive在全球拥有超过1000家企业客户，为电信、银行、医疗保健和零售等行业提供自动化服务。

在7月份时，IBM则宣布收购了巴西RPA企业WDG Automation，以增强Cloud Pack for Automation、Watson AIOps等产品的智能自动化能力。WDG Automation成立于2014年总部位于巴西圣保罗，在职员工200人左右。

其RPA产品WGA Studio除了可以提供传统的自动化服务之外，还可以通过邮件、交互式语音、智能虚拟代理的方式来执行客户的自动化任务。同时该平台集成了自然语言、IVA、聊天机器人、IVR和RECAPTCHA等人工智能技术。

相信随着RPA行业的影响力和市场不断扩大，将会迎来更多的科技巨头快速切入到这一赛道。随之，将会有更多的企业收购、投资和产品发布。