Surface Book诞生前隐秘的故事
编者按:大家对这次微软撸起袖子自己干的笔记本赞叹不已,不过微软“田”牌笔记本诞生之路坎坷不堪,下面开始一一揭秘吧。
设计:争分夺秒、精益求精
微软87号楼(Building 87)是一座低矮的灰色建筑,它隶属微软的设备部门(Microsoft Devices Group),建筑面积约为10万平方英尺。它承载了微软硬件产品设计、原型开发及产品测试工作。87号楼的研发成果与消费者的关系更为紧密。B87几乎没有窗户,灰暗的环境却异常适合Surface团队。
走进他们的这间屋子,到处都摆着Surface Book的原型产品。终日围在这里,对这栋建筑,Panay是再熟悉不过了。但除此之外他们并无他选,只能是加快行动。“目前我们还不算领先,”Panay说,“现在我们有着一股冲劲,而且有了一定类别的产品……但假如我们慢下脚步来,一切就不会那么稳妥了。”
每一天都至关重要。
当这个团队开始谈论一台笔记本可以做什么时,曾经最初的设想也随之而来。这个产品必须是好看的、性能最优的,是人们所见过最难以忘怀的笔记本。“这是底线,”Panay说。“我希望所有人在看到这个产品时,都不由自主地说 就是这样,这就是我想要的笔记本 。”

Panay站在一张长长的黑色工作台前,在他的面前,放置着一个Surface Book的最初版本模型——那就像是两片黑色的插画纸板,像书籍封面一样合在一起,一圈黄色胶带贴在周围,上面写着“Surface”。
“有一天,Ralf(Surface首席设计师)走进来和我说, 我们就做一台笔记本吧,就像一本书 。我想 这真可怕 。”Panay回忆起来说,不过“a book”后来还成为了这个项目的隐喻代号。
“我觉得用这个代号很酷啊,”Surface工业设计师Kait Schoeck说,“因为你就是在做这个啊!”

Shoeck和Groene负责设计,他们会将所想到的创意都做成模型,而不只是草图。在早期的时候有一台笔记本有着惊艳的外观—— Shoeck称之为“泪珠状”。后来设计团队继续全速前进,把他们能够想象得到的最好的笔记本都设计出来。
“然后项目暂停了。”Panay在回忆这些历程时,一字一顿地说着。“这是为什么呢?”其中有一个事情是Surface团队不常讨论的,但它却是核心的理念。“他们希望用户在打开每一个盒子时,都会为一些见所未见的东西而感到震惊。它不同于微软以往的产品,不同于前代的Surface。当时我们认为,它不能就这样成为一台伟大的笔记本——它还需要一样东西。”
“这个东西很简单,”Panay说道,“那就是……可分离。”

分离的过程
想象一款设备,它就像是Surface Pro的对立面:它主要是一款笔记本,也许它对某部分人来说是笔记本,但当你需要的时候,它也兼有平板的功能。这正是Panay许久之前所构想的模样啊。与其说是平板,Panay干脆称其为“剪贴板”——一种当你想要时希望马上能把它抓过来的东西。也许你是一名建筑师,需要向客户展示建筑的蓝图;又或者你只是想那它当电子书阅读器……
不过新的问题又来了,重量约一磅的笔记本也许觉得没什么,但重约一磅的平板你会接受吗?
其实一开始设计的泪珠状可以解决这个问题。它最独特的部分肯定是其新型的支点铰链,弧线形的外观及坚实的底部使得这个设备既稳定又轻盈。后来,他们又开始想着如何将两个部件分离。“这很容易让人觉得,这个可分离式的设计是一种意气用事。”

接下来,就是一堆各不相同的杠杆、开关和滑动条等部件接二连三地制造出来。但这些部件组件一起后,每当折叠或打开这个笔记本时就会发出一些“噼里啪啦”的声音。
因此,他们找来了新的材料,那就是记忆合金。材料的记忆属性让设备可随意地切换,前所未有的优雅。现在,在回顾这些操作时,Panay和Shoeck不无感慨。有好几次,Panay都提起了一句格言:“失败乃成功之母。每一个肯定的背后是千万次的否定。”
当他们在思索如何实现平板和键盘分离时,有人曾提议,或者可以采用手指扣动凹槽的方式,甚至是利用LED灯来感应触控……这听起来有点像时空穿越,大家都想象出的方式都不酷炫不罢休。
在纤薄的机身内增加一根LED二极管不是一般的困难,但在制作模型的过程中他们却做到了。“这解决了问题,但却是个错误的方法——当意外触碰到它的时候,它带来的就是麻烦。”这真是比“噼里啪啦”更好笑。“商业上说这是一个伟大的卖点,但设计上说这就个是愚蠢的发明。”
于是,最终该团队通过安装一个关键解除按钮来解决这个问题。为了防止意外触碰带来的不便,该按钮的操作设计为长按方才有效。这虽然不那么酷炫,然而也体现了极简的格调。

它是一台笔记本,但不只是一台笔记本
Surface Book的诞生经历了两年半的过程。从最初的模型出来到完美的成品,它在工程的桌面上放置了长达两年的时间,而废弃的模型已连续18个月填满了整个实验室。而且,要不是九个月之前微软一名高管退休,Panay被要求向其展示微软这个最高级的团队正在开发些什么,否则,直到那时除了Surface团队尚无人对其知晓。外界甚至是在该设备发布前一个月才能窥见其泪珠状的设计。
Panay将Surface Book定义为“终极的笔记本”。他向这些高管展示它的铰链、键盘以及华美的屏幕,并获得阵阵惊叹!——包括纳德拉及其他高管团队都被惊呆了,“感觉像是个魔术表演。”
Panay表示,Surface Book并不是第一代产品,它是他和他的团队,以及微软历经五年的学研成果。包括如何制造触控式荧屏、触控笔、键盘以及触控板,包括什么是失败,和学会如何借助未来的愿景来抵御9亿美元资产减值带来的压力。
“改变世界、改善人们的生活是一个艰巨的任务,我们要想的应该是如何去解决,然后不再去在乎曾经的困难。”
关键词: 微软 Surface Book

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